POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente Politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site internet des engagements de la société VD RENOV (exerçant sous le nom commercial HORYZ RENOV) concernant le respect de leur vie privée et la protection de leurs données à caractère personnel, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Société : VD RENOV / HORYZ RENOV
Représentant légal : Monsieur Pierre-Arnaud Demurger
Contact : contact@horyz.fr
2. Données collectées et finalités
Lorsque vous utilisez nos formulaires de contact (Espace Particuliers ou Espace Professionnels), nous collectons uniquement les données nécessaires pour répondre à votre demande.
Données collectées : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise (pour le formulaire professionnel) et description de votre projet de rénovation.
Objectif (Finalité) : Ces données nous permettent exclusivement d'étudier votre demande, de vous recontacter pour estimer votre projet, d'établir nos propositions commerciales (devis) et de gérer la relation client.
Base légale : Ce traitement est fondé sur l'exécution de mesures précontractuelles (votre demande de devis ou d'étude de projet).
3. Destinataires des données
Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles sont uniquement destinées aux services internes de la société VD RENOV / HORYZ RENOV en charge de l'étude de votre projet.
Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée, partagée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
4. Durée de conservation des données
Pour les prospects / demandes d'étude : Si le projet n'aboutit pas, vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact de votre part.
Pour les clients : Si nous réalisons vos travaux, vos données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales et de garanties (notamment la garantie décennale).
5. Vos droits sur vos données
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez demander à voir et à corriger vos données.
Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit d'opposition ou de limitation : Vous pouvez vous opposer à un traitement ou demander à ce qu'il soit limité.
Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit d'envoyer un e-mail à l'adresse : contact@horyz.fr. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
6. Sécurité des données
La société VD RENOV / HORYZ RENOV met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles afin d'empêcher qu'elles ne soient endommagées, effacées ou que des tiers non autorisés y aient accès.
7. Cookies et témoins de connexion
Notre site internet utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, sécuriser votre navigation et analyser son audience.
Pour consulter la liste détaillée des cookies déposés, connaître leur durée de conservation et modifier vos choix de consentement à tout moment, veuillez vous référer directement à notre Politique de Cookies (UE).
8. Modification de la Politique de Confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée ou mise à jour à tout moment afin de refléter l'évolution de nos pratiques ou de se conformer aux nouvelles obligations légales et réglementaires.